I miei colleghi,

Lo scopo dell’implementazione di un sistema di gestione della qualità per IMBERT MNIF è:

• Per soddisfare costantemente i requisiti legali e normativi dei nostri clienti, partner e prodotti correlati;
• Per misurare e monitorare l’efficacia e l’efficienza dei processi aziendali;
• E per soddisfare le esigenze di gestione interna.

Ciò ci consentirà di consolidare le nostre competenze e garantire la sostenibilità e il progresso della nostra azienda, nonché il successo di tutti i nostri dipendenti.
In questo contesto, gli obiettivi della nostra politica per la qualità possono essere riassunti come segue: 

• Migliorare la soddisfazione del cliente

• Aumentare il fatturato e la redditività

• Garantire che gli obiettivi dell’organizzazione siano allineati alle esigenze e alle aspettative dei clienti.

• Aggiornare e mantenere l’organizzazione attraverso un approccio di qualità basato sullo standard internazionale ISO 9001:2015.

Per raggiungere questo obiettivo, i pilastri principali di questa politica ruotano attorno:

• Garantire la qualità del prodotto, in particolare attraverso la padronanza dei processi aziendali e la creazione di partnership con i nostri clienti per coinvolgerli nel nostro approccio alla qualità.

• Garantire la qualità delle risorse umane attraverso il miglioramento continuo delle competenze, dei comportamenti individuali e collettivi, nonché il loro allineamento e rispetto degli standard professionali.

• Impegno del management a soddisfare i requisiti applicabili e a migliorare continuamente il sistema di gestione della qualità.

Tutto il personale di IMBERT MNIF si impegna a rispettare questi requisiti e ad attuare le regole, i piani e le procedure organizzative e operative delineate nel sistema di gestione della qualità aggiornato.
È il coinvolgimento di tutti in questo sistema che ne garantirà l’efficacia e la sostenibilità a lungo termine della nostra azienda.